вопр. к экз. 1 курс осн. теор.упр.


вопросы к экзамену

Сущность понятия «менеджмент»

Понятие управления

Управленческие революции

Факторы возникновения менеджмента

Условия развития менеджмента

Определение, свойства и классификация систем

Организация как объект управления

Общие характеристики организации

Школа научного менеджмента

Административная школа

Школа человеческих отношений и поведенческих наук

Школа науки управления (количественный подход)

Процессный подход

Системный подход

Ситуационный подход

Развитие управления в России до 30-х годов 20 века. Организационно-технические концепции управления.

Развитие управления в России до 30-х годов 20 века. Социальные концепции управления.

Управление в России с середины 60-х годов 20 века.

Особенности современного российского менеджмента

Характеристики внешней среды

Факторы среды прямого воздействия

Факторы среды косвенного воздействия

Понятие и виды коммуникаций

Модель коммуникационного процесса

Межличностные и организационные коммуникации

Коммуникационные сети в организации



Коммуникационные стили

Характеристика целей организации

Структура организации

Организационные задачи и их категории

Классификация технологий

Люди, как основной компонент деятельности организации

Роль бизнеса в обществе. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации.

Аргументы в поддержку и против социальной ответственности.

Социальный эффект и социальный контроль.

Этика управления

Элементы внутренней среды организации

Природа процесса принятия решений

Этапы процесса принятия решений

Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений

Модели и методы принятия решений

Методы прогнозирования

Сущность и основные этапы стратегического планирования

Миссия и цели организации

Оценка и анализ внешней среды

Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации

Стратегические альтернативы

Реализация стратегического плана (тактика, политика, процедуры и правила)

Контроль за выполнением стратегического плана

Оценка стратегического плана