Программа семинара Программа обучающего семинара по теме «Органи

Программа обучающего семинара по теме «Организация и оказание услуг населению»

Дата и время

Содержание тренинга

Задачи

Ответственный

День 1

Тема 1. Анализ ситуации по организации и оказанию услуг в соответствующей сфере деятельности муниципального образования

Работа по группам:

Группа 1 – услуги в социальной сфере

Группа 2 – услуги в сфере коммунального хозяйства

Группа 3 – услуги в сфере жилищного хозяйства

Савранская О.Л.

11:00-11:20

Открытие учебного семинара

Представитель региона

Представитель проекта.

11:20-11:30

Выдача групповых заданий № 1 и № 2, пояснение характера работ и ожидаемых результатов первого дня

Савранская О.Л

11:30-13:00

Работа в группах по теме: «Анализ условий оказания, результатов и качества услуг населению по направлениям (названиям групп)» Задание №1

В соответствии с вопросами местного значения и на основании предложенных учебных материалов (паспорт территории, реестры расходных обязательств, бюджет МО, результаты опроса населения, выписка из муниципальных статистических наблюдений) заполнить таблицы №1 «Виды и характеристика услуг по сферам оказания» и подготовить доклад от группы по теме: «Анализ условий, результатов и качества услуг населению по направлениям (названиям групп)»

В группах присутствуют эксперты проекта

13:00-14:00

Пленарное заседание. Обсуждение результатов работ групп по выполнению задания №1

Доклады групп

Ведущий пленарное заседание

14:00-15:00

Обед

15:00-16:15

Работа в группах по теме: «Анализ способов организации услуг и их характеристик по направлениям (названиям групп)» Задание №2

На основании результатов работ по заданию №1 и методических материалов по анализу форм организации услуг заполнить таблицу №2 «Типология услуг по формам организации» и дать экспертное заключение на применимость предложенных форм организации для рассматриваемых группой услуг. Выделить управленческие схемы по организации услуг, провести анализ и оценить их эффективность

В группах присутствуют эксперты проекта

16:15-17:15

Пленарное заседание. Обсуждение результатов работы групп по выполнению задания №2

Доклады групп

Ведущий пленарное заседание

17:15-17:45

Кофе-брейк

17:45-18:15

Лекция № 1по теме «Оказание и организация услуг населению органами местного самоуправления»

Обобщение результатов работы групп и введение дополнительного знания по теме дня

Савранская О.Л.

18:15-19:15

Лекция № 2 по теме: «Опыт организации и оказания услуг населению в Европе»

Пауль Витт

19:15-20:15

Ужин

20:15-21:30

Продолжение лекции № 2

Обсуждение

Пауль Витт

День 2

Тема №2 Правовое обеспечение работ по организации и оказанию услуг населению по направлениям

Ревенко Л.А.

9:00-10:00

Лекция № 3 по теме: «Система муниципальных правовых актов. Требования к муниципальному правотворчеству»

Ревенко Л.А.

10:00-10:15

Выдача группового задания №3, пояснение характера работ и ожидаемых результатов

Ревенко Л.А.

10:15-12:00

Работа в группах по теме:

«Способы анализа правовых документов».

Задание №3

Выполнение задание №3

Правовая экспертиза учебных материалов под названием «Соглашения»

12:00-13:00

Пленарное заседание

Доклады групп по теме: «Правовой анализ соглашений»

Ведущий пленарное заседание

13:00-13:50

Лекция № 4 по теме: «Правовое обеспечение местного самоуправления в сфере организации и оказания услуг»

Савранская О.Л.

13:50-14:00

Выдача группового задания №4, пояснение характера работ и ожидаемых результатов

Савранская О.Л.

14:00-15:00

Обед

15:00-17:00

Работа групп по теме: «Анализ муниципального реестра расходных обязательств как свода правовых актов МО».

Задание №4

Выделение актуальных правовых актов, требующих разработки и утверждения на муниципальном уровне. Анализ типовых форм и муниципальных документов по вопросам организации и оказания услуг

17:00-18:00

Пленарное заседание

Доклады групп по теме: «Анализ реестра расходных обязательств и оценка правовой обеспеченности МСУ в сфере организации и оказания услуг». Перечень и обоснование разработки первоочередных правовых актов.

Ведущий пленарное заседание

18:00-19:00

Индивидуальная работа по уточнению содержания анкеты-меморандума

19:00-20:00

Ужин

20:00-21:00

Открытые консультации слушателей по вопросам учебного курса.

День 3

Тема №3 Основы бюджетного планирования на муниципальном уровне

Зендриков Ю.М.

9:00–10:00

Лекция № 5 по теме «Доходы и расходы муниципальных бюджетов»

Зендриков Ю.М.

10:00-11:00

Лекция № 6 по теме «Роль и место реестра расходных обязательств в бюджетном процессе»

Зендриков ЮМ

11:00-11:30

Кофе-брейк

11:30-14:00

Практический семинар по теме «Проектирование среднесрочного финансового плана»

14:00-15:00

Обед

15:00-19:00

Индивидуальная работа по написанию отчета о результатах обучения, корректировка меморандума

19:00-20:00

Ужин

20:00

Продолжение индивидуальной работы по написанию отчета о результатах обучения

День 4

Подведение итогов и анализ схемы и методического обеспечения учебного курса.

9:00- 13:00

Пленарное заседание «Презентация индивидуальных отчетов о результативности учебного курса»

13:00-14:00

Круглый стол: «Анализ методов организации и содержания обучения муниципальных служащих в сфере управления, организации и предоставления услуг»

14:00-15:00

Обед

15:00-17:30

Подведение итогов. Вручение сертификатов об обучении

17:30-18:00

Свободное время

18:00-19:00

Ужин, фуршет

Институциональный, правовой и экономический федерализм в Российской Федерации

Обучающий семинар по теме «Организация и оказание публичных услуг населению»

Программа семинара

PAGE

PAGE 4

ARCADIS BMB / GOPA / VNG International / ILPP