Реферат по дисциплине «Теория и практика связей с общественность

Реферат

по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью»

Управление кризисными ситуациями (crisis management)

в связях с общественностью

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3 с.

Глава I. Понятие кризиса. Признаки кризисной ситуации…………………..5 с.

Глава II . Управление кризисными ситуациями. Кризисный менеджмент….8 с.

2.1 Антикризисное управление…………………………………………………8 с.

2.2 Взаимодействие с внутренней средой организации в условиях

кризисной ситуации………………………………………………………………9 с.

2.3 Взаимодействие с внешней средой организации в условиях

кризисной ситуации……………………………………………………………12 с.

Заключение………………………………………………………………………18 с.

Глоссарий……………………………………………………………………….19 с.

Список использованной литературы…………………………………………2

Реферат

по дисциплине «Реклама в социально-культурной сфере»

Слоган – девиз фирмы

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3 с.

Глава I. Происхождение и эволюция слогана…………… ……………………6 с.

Глава II. Современный слоган как составляющая рекламы………………….8 с.

2.1 Функции слогана. Классификация слоганов……………………………..8 с.

2.2 Структурные элементы слогана. Требования к рекламному слогану……8 с.

Глава III. Технология создания слогана. Основные приёмы создания

рекламных слоганов……………………………………………………………14 с.

Заключение………………………………………………………………………18 с.

Список использованной литературы………………………………………….19 с.

Реферат

по дисциплине «Арт-менеджмент»

Как и когда возникло понятие «шоу-бизнес» в нашей стране?

Содержание

Введение…………………………………………………………………3 с.

Глава I. Появление шоу-бизнеса в России. Этапы развития

российского шоу-бизнеса………………………………………………6 с.

Глава II. Экономический характер шоу-бизнеса……………………..11 с.

Глава III. Состояние и проблемы шоу-бизнеса в России

в настоящее время…………….………………………………………..14 с.

Заключение………………………………………………………………16 с.

Список использованной литературы…………………………………..17 с.

Реферат «Электронные технологии в музее. Охрана культурного наследия».

Введение

Музе́й (Дом Муз) — учреждение, занимающееся собиранием, изучением, хранением и экспонированием предметов — памятников естественной истории, материальной и духовной культуры, а также просветительской и популяризаторской деятельностью (9)

В настоящее время музей можно рассматривать как важнейший социальный институт, который обеспечивает сохранение и актуализацию объектов культурно-исторического наследия.

Функционирование музея включает такие направления:

— фондовая работа;

— экспозиционная и экскурсионная работа;

— осуществление коммуникационной деятельности;

— охрана объектов культурно-исторического наследия.

Как в любой социально-экономической сфере, в музейном деле в настоящее время актуально использование электронных технологий. Их внедрение в практическую деятельность музеев диктуется тем, что музей XXI века – это не просто хранилище артефактов, а активный субъект социокультурной деятельности (6, с.8)

Электронные технологии начали применяться в практической деятельности музеев России еще с конца 80-х годов прошлого века, поэтому за прошедшие четверть века уже накоплен обширный опыт. В данной работе мы рассмотрим, каковы современные тенденции использования электронных технологий в музейной деятельности и организация хранения музейных фондов — объектов культурно-исторического наследия.

Всё вышеизложенное обусловило выбор темы «Электронные технологии в музее. Охрана культурного наследия».

Объектом данного исследования является процесс комплексного внедрения электронных технологий в музейную деятельность, в том числе для охраны культурного наследия.

Предметом исследования является – эффективность действия электронных технологий в различных направлениях музейной деятельности.

Контрольная работа

по курсу

«Психология управления»

Тема:

Стрессы и управление эмоциональными состояниями

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3 с.

Глава I. Стресс. Виды стресса…………………………………………………..6 с.

Стадии протекания стресса. Новые направления в изучении стресса……6 с.

Стрессоры. Виды стресса……………………………………………………7 с.

Фрустрация как особая форма психологического стресса………………..9 с.

Глава II . Профессиональные стрессы…………………………………………11 с.

2.1 Проблема профессионального стресса. Стресс в профессиях «человек – человек»…………………………………………………………………………11 с.

2.2 Синдром эмоционального выгорания…………………………………….14 с.

Глава III. Управление эмоциональными состояниями………………………15 с.

3.1 Ресурсы преодоления стресса………………………………………………15 с.

3.2 Рациональное использование времени как главный ресурс управления эмоциональными состояниями………………………………………………..20 с.

3.3 Методы саморегуляции эмоциональных состояний……………………..21 с.

Заключение………………………………………………………………………24 с.

Список использованной литературы………………………………………….26 с.

Все сценарии тренингов по данной тематике разрабатывала самостоятельно

Для примера приложен 1 лист одного из сценариев

Тематика психологических тренингов

— Самопознание. Я-личность.

— Эмоциональный интеллект. Развитие сенситивности (умения понимать людей)

— Общение. Вербальное – невербальное общение.

— Техники общения. Противостояние вербальной агрессии.

— Конфликты. Механизмы возникновения конфликтов. Виды конфликтов. Разрешение конфликтов.

— Ассертивность, пассивность, агрессия.

— Развитие уверенности в себе, умения руководить (для среднего звена)

— Профессиональное выгорание. Профилактика эмоционального выгорания.

— Стрессовые ситуация. Фрустрация. Противостояние стрессам.

— Ведущие каналы приёма информации.

— Внимание. Память. Развитие умения распределять внимание.

План проведения семинара «Самопознание. Я-личность»

2010 г.

Оборудование: правила работы в тренинговой группе (на листах), листочки ½ А4 – по 5 шт. на каждого участника, графитные карандаши по кол-ву участников, предмет для передачи (мягкая игрушка, мяч и т.п.), карточки с фразами для упр-я «Без маски» на 2 – 3 больше, чем кол-во участников; анкеты по кол-ву участников, карточки с названием частей тренинга.

Блиц-тест «Напиши быстро» — 10 мин.

Определение цели психологического тренинга. Ознакомление с правилами работы в тренинговой группе. — 15 мин.

Как вы полагаете, насколько вам необходимо знание основ психологии?

(Высказывания участников)

Каждому человеку приходится в своей деятельности вступать в определённые отношения с другими людьми. Чтобы общение было продуктивным, чтобы более эффективно решать какие-либо возникающие проблемы, чтобы меньше возникало всяческих неудобств и разочарований, знание психологии просто необходимо каждому, а управленцу, руководителю тем более. Руководство нашей компании обеспечивает проведение психологических семинаров, которые способствовали личностному росту, единению членов рабочих коллективов, грамотному решению вопросов с покупателями.

Игра «Представление» (с называнием любимого фильма, сериала) — 15 мин.

Упражнение «Кто я?» — 60 мин.

Каждый человек имеет свою собственную теорию относительно того, что именно делает его уникальным, единственным в своем роде, чем он отличается от всех других людей. При этом возникает вопрос: разделяют ли окружающие мою мысль о себе? Если же они видят меня иначе, то что лежит в основе их восприятия и оценки?

Попробуем выяснить этот вопрос в процессе выполнения следующих упражнений. Возьмите несколько листов чистой бумаги и напишите на одном из них в правом верхнем углу то из своих имен, к которому Вы привыкли больше всего (это может быть просто имя, имя-отчество, фамилия, уменьшительно-ласкательное имя). После этого:

А. Дайте ответ на вопрос: «Кто я такой?» Сделайте это быстро, записывая свои ответы точно в такой форме и последовательности, как они приходят в голову. (10 ответов)

Б. Дайте ответ на этот же вопрос так, как, по Вашему мнению, о Вас сказали бы Ваш близкий человек (выберите одного). (10 ответов)